Memahami Kontrak Digital: Hak dan Kewajiban Pekerja Harian di Indonesia

Kontrak kerja harian seringkali dianggap sepele. "Saya hanya kerja 1 hari, perlu kontrak?" Jawabannya: ya, perlu.

Kontrak digital DailyWorkerHub bukan formalitas. Ini adalah perisai hukum yang melindungi Anda dan pemberi kerja.

Apa yang Ada di Kontrak Digital?

Setiap shift yang dikonfirmasi di DailyWorkerHub memiliki kontrak digital otomatis yang mencakup:

1. Identitas Pihak

• Nama bisnis dan alamat
• Nama pekerja dan ID terverifikasi
• Tanggal dan waktu kontrak dibuat

2. Detail Pekerjaan

• Posisi dan deskripsi tugas
• Tanggal dan jam shift (mulai — selesai)
• Lokasi kerja lengkap dengan geolocation
• Jumlah pekerja yang dibutuhkan

3. Kompensasi

• Upah harian yang disepakati (min — max)
• Metode pembayaran (disbursement otomatis via Xendit)
• Waktu pembayaran (setelah konfirmasi penyelesaian)

4. Ketentuan Pembatalan

• Cancel > 24 jam: tidak ada penalti
• Cancel 6-24 jam: penalti ringan pada Reliability Score
• Cancel < 6 jam: penalti berat, dana bisa dikenakan biaya administrasi
• No-show: penalti sangat berat, akun bisa di-suspend

5. Prosedur Perselisihan

• Jika ada masalah, kedua pihak wajib melaporkan via aplikasi dalam 24 jam
• Tim moderasi DailyWorkerHub akan meninjau bukti (QR check-in, chat, foto)
• Keputusan berdasarkan kontrak dan bukti yang ada
• Dana aman di escrow sampai keputusan diambil

Hak Pekerja Harian

Berdasarkan UU Ketenagakerjaan Indonesia dan kontrak digital DailyWorkerHub:

1. Hak atas upah — upah harus dibayar sesuai yang tercantum di kontrak, tepat waktu
2. Hak atas keselamatan — lingkungan kerja harus aman dan sesuai standar
3. Hak atas istirahat — jika shift > 6 jam, wajib ada istirahat minimal 30 menit
4. Hak atas perlindungan — perlindungan dari diskriminasi, pelecehan, dan eksploitasi
5. Hak untuk menolak — pekerjaan di luar kontrak atau yang berbahaya

Kewajiban Pekerja Harian

1. Datang tepat waktu sesuai kontrak
2. Menyelesaikan tugas sesuai deskripsi
3. Berkomunikasi sopan dan profesional
4. Melaporkan masalah atau kecelakaan segera
5. Tidak meminta pembayaran di luar sistem

Cara Memeriksa Kontrak Sebelum Konfirmasi

Sebelum klik "Konfirmasi", periksa:

• [ ] Upah sesuai dengan yang disepakati di chat?
• [ ] Jam shift tidak bentrok dengan komitmen lain?
• [ ] Lokasi bisa dijangkau dengan transportasi Anda?
• [ ] Deskripsi tugas sesuai dengan kemampuan Anda?
• [ ] Ada ketentuan lembur jika diperlukan?

Jika ada yang tidak sesuai: Tanyakan di chat sebelum konfirmasi. Jangan asumsi.

Beda Pekerja Harian vs Karyawan Tetap

Catatan: Pekerja harian di DailyWorkerHub bekerja sebagai mitra independen (bukan karyawan bisnis). Dana Jaminan memastikan pembayaran aman meskipun tidak ada status karyawan tetap.

Jika Ada Masalah dengan Kontrak

Langkah 1: Coba diskusikan dengan bisnis via chat in-app Langkah 2: Jika tidak terselesaikan, laporkan ke DailyWorkerHub via fitur "Laporkan" Langkah 3: Tim moderasi akan meninjau dalam 24 jam (hari kerja) Langkah 4: Keputusan diambil berdasarkan kontrak dan bukti

Dana tetap aman di escrow selama proses peninjauan berlangsung.

FAQ

Q: Apakah kontrak digital ini sah secara hukum? A: Ya. Kontrak digital yang dibuat di platform dengan identitas terverifikasi (KTP) memiliki kekuatan hukum di Indonesia berdasarkan UU ITE dan UU Ketenagakerjaan.

Q: Bisakah saya minta copy kontrak? A: Ya, kontrak bisa diakses kapan saja di dashboard Anda di aplikasi.

Q: Apakah bisnis bisa mengubah kontrak setelah dikonfirmasi? A: Tidak. Kontrak yang sudah dikonfirmasi tidak bisa diubah. Jika ada perubahan, kontrak lama harus di-cancel dan kontrak baru dibuat.

Pahami kontrak Anda. Ini adalah hak Anda. 📄

— Tim DailyWorkerHub