Membuat Akun
Daily Worker Hub menyediakan dua tipe akun yang berbeda — masing-masing dirancang untuk kebutuhan spesifik pengguna. Sebelum memulai, pastikan Anda memilih tipe yang sesuai:
| Tipe Akun | Target | Fungsi Utama |
|---|---|---|
| Akun Worker | Daily worker yang mencari pekerjaan harian di hospitality | Mencari, melamar, dan menerima bayaran dari pekerjaan harian |
| Akun Employer | Bisnis dan pelaku usaha hospitality yang butuh worker harian | Posting lowongan, merekrut, dan membayar worker melalui platform |
Alur Pendaftaran Worker
Jika Anda seorang daily worker yang mencari pekerjaan harian, berikut langkah-langkah untuk mendaftar:
Langkah 1: Kunjungi Halaman Registrasi
- Buka aplikasi Daily Worker Hub atau kunjungi halaman daftar
- Pilih opsi “Daftar sebagai Worker”
- Isi formulir registrasi dengan data berikut:
| Field | Persyaratan | Contoh |
|---|---|---|
| Nama Lengkap | Sesuai KTP, tanpa singkatan | I Wayan Budiarta |
| Email Aktif | Format email valid, belum terdaftar di platform | budiarta@gmail.com |
| Nomor Telepon | Nomor Indonesia (+62), aktif SMS | 0812 3456 7890 |
| Kata Sandi | Minimal 8 karakter, kombinasi huruf besar, huruf kecil, dan angka | WorkerBudi2026! |
Tips: Gunakan email yang sering Anda cek karena link verifikasi akan dikirim ke email ini. Jangan gunakan email kerja yang mungkin sudah tidak aktif jika Anda keluar dari pekerjaan.
Langkah 2: Verifikasi Email
- Setelah formulir berhasil submitted, cek inbox email Anda
- Carilah email dari Daily Worker Hub dengan subjek “Verifikasi Akun Daily Worker Hub”
- Klik tombol atau link “Verifikasi Akun” di dalam email
- Anda akan diarahkan kembali ke aplikasi dengan notifikasi akun terverifikasi
Troubleshooting Email Verifikasi:
| Masalah | Solusi |
|---|---|
| Email tidak masuk dalam 5 menit | Cek folder Spam atau Promosi |
| Email verifikasi tidak ditemukan | Pastikan email yang dimasukkan saat registrasi benar |
| Link sudah expire | Klik “Kirim Ulang Verifikasi” di halaman login |
| Link tidak bisa diklik | Copy paste link ke browser secara langsung |
Langkah 3: Verifikasi Nomor Telepon (OTP)
- Setelah email diverifikasi, sistem akan meminta verifikasi nomor telepon
- Masukkan kode OTP yang dikirim melalui SMS ke nomor yang Anda daftarkan
- Kode OTP terdiri dari 6 digit dan berlaku selama 5 menit
- Jika tidak menerima OTP dalam 1 menit:
- Pastikan nomor telepon benar dan aktif
- Tunggu 60 detik sebelum meminta pengiriman ulang
- Coba opsi “Kirim Ulang OTP” jika masih belum masuk
Peringatan: Kode OTP adalah informasi sensitif. Jangan pernah membagikan kode ini kepada siapapun, termasuk yang mengaku sebagai tim Daily Worker Hub. Tim kami tidak pernah meminta OTP Anda.
Langkah 4: Verifikasi Identitas (KTP)
- Unggah foto KTP asli (depan dan belakang) atau foto langsung melalui kamera aplikasi
- Pastikan foto jelas: informasi NIK, nama, alamat, dan foto wajah terbaca dengan baik
- Sistem akan memverifikasi dalam 1x24 jam kerja
- Anda akan menerima notifikasi via email dan push notification setelah verifikasi selesai
Persyaratan Foto KTP:
| Standar | Keterangan |
|---|---|
| Resolusi | Minimal 1MB per sisi (depan dan belakang) |
| Pencahayaan | Rata, tidak terlalu terang atau gelap |
| Kualitas | Tidak blur, tidak pixelated |
| Kontur | Semua sudut KTP terlihat, tidak terpotong |
| Kebenaran | Foto KTP fisik asli, bukan foto layar atau scan dari HP lain |
Langkah 5: Lengkapi Profil
Setelah semua verifikasi selesai, lengkapi profil Anda:
| Elemen Profil | Wajib/Pilih | Catatan |
|---|---|---|
| Foto Profil | Wajib | Wajah jelas, senyum ramah, background netral |
| Nama Lengkap | Wajib | Sesuai KTP |
| Area Lokasi | Wajib | Pilih area di Bali tempat Anda bisa bekerja |
| Deskripsi Diri | Wajib | 2-3 kalimat tentang keahlian dan pengalaman |
| Keahlian Utama | Wajib | Pilih dari daftar: Bartender, Waiter, Kitchen, Housekeeping, Receptionist, Driver, dll |
| Ketersediaan Jadwal | Wajib | Pilih hari dan jam yang bisa bekerja |
| Pengalaman Kerja | Opsional | Nama tempat usaha, posisi, durasi kerja |
| Sertifikat/Dokumen | Opsional | Upload jika ada: sertifikat kesehatan, NPWP, dll |
Alur Pendaftaran Employer
Jika Anda pelaku usaha hospitality yang membutuhkan daily worker, berikut langkah-langkah mendaftar:
Langkah 1: Kunjungi Halaman Registrasi
- Buka halaman daftar
- Pilih opsi “Daftar sebagai Employer”
- Isi formulir dengan data berikut:
| Field | Persyaratan | Contoh |
|---|---|---|
| Nama Lengkap | Sesuai KTP penanggung jawab | Made Rai |
| Nama Bisnis/Usaha | Nama resmi bisnis atau usaha Anda | PT Surya Villa Bali |
| Email Aktif | Email resmi bisnis atau pribadi | made@suryavillabali.com |
| Nomor Telepon | Nomor Indonesia (+62), aktif | 0813 9876 5432 |
| Kata Sandi | Minimal 8 karakter, kombinasi huruf besar, huruf kecil, dan angka | EmployerMade2026! |
Langkah 2: Verifikasi Email & OTP
Proses verifikasi email dan OTP untuk employer sama persis dengan worker:
- Verifikasi email via link di inbox
- Masukkan kode OTP 6 digit dari SMS
- Ikuti instruksi yang sama seperti langkah 2 dan 3 pada alur worker
Langkah 3: Verifikasi Bisnis
Employer bisnis memerlukan verifikasi tambahan untuk membangun trust dengan worker:
| Dokumen | Diperlukan Untuk | Status |
|---|---|---|
| KTP Penanggung Jawab | Verifikasi identitas penanggung jawab | Wajib |
| Surat Izin Usaha / NIB | Membuktikan legalitas bisnis | Wajib untuk bisnis formal |
| Foto Tempat Usaha | Membuktikanfisik existence | Opsional tapi sangat disarankan |
Proses Verifikasi Bisnis:
- Upload foto KTP penanggung jawab (depan dan belakang)
- Jika punya, upload dokumen NIB atau surat izin usaha
- Tim Daily Worker Hub akan memverifikasi dalam 1-2 hari kerja
- Status verifikasi akan diinformasikan via email
Catatan: Verifikasi bisnis meningkatkan kredibilitas Anda di mata worker. Employer yang terverifikasi mendapat badge “Terverifikasi” yang meningkatkan tingkat acceptance lamaran hingga 40%.
Langkah 4: Lengkapi Profil Bisnis
| Elemen Profil | Wajib/Pilih | Catatan |
|---|---|---|
| Nama Bisnis | Wajib | Nama resmi atau brand bisnis |
| Logo/Foto Bisnis | Opsional | Meningkatkan recognition |
| Alamat Usaha | Wajib | Lokasi fisik untuk referensi worker |
| Deskripsi Bisnis | Opsional | Ceritakan tentang bisnis Anda |
| Kategori Bisnis | Wajib | Hotel, Restauran, Villa, Kafe, Event, dll |
| Metode Pembayaran | Wajib | Deposit saldo untuk Dana Jaminan via transfer bank |
Proses Verifikasi: Ringkasan
| Tipe Verifikasi | Worker | Employer | Waktu Proses |
|---|---|---|---|
| Verifikasi Email | ✅ Wajib | ✅ Wajib | Segera (dalam beberapa menit) |
| Verifikasi OTP Telepon | ✅ Wajib | ✅ Wajib | Segera (dalam beberapa menit) |
| Verifikasi KTP | ✅ Wajib | ✅ Wajib (penanggung jawab) | 1x24 jam kerja |
| Verifikasi Bisnis | N/A | ✅ Wajib | 1-2 hari kerja |
| Verifikasi Saldo/Deposit | N/A | ✅ Wajib (untuk posting) | Tergantung metode pembayaran |
Tips Keamanan Akun
Keamanan akun Anda adalah prioritas utama. Berikut praktik terbaik yang harus dan sebaiknya diterapkan:
Wajib Dilakukan
| Praktik | Penjelasan |
|---|---|
| Gunakan kata sandi kuat | Minimal 8 karakter dengan kombinasi huruf besar, huruf kecil, angka, dan simbol. Hindari kata sandi yang mudah ditebak seperti nama, tanggal lahir, atau “12345678”. |
| Aktifkan Two-Factor Authentication (2FA) | Ditambahkan sebagai lapisan keamanan kedua saat login. Gunakan aplikasi authenticator seperti Google Authenticator atau Authy. |
| Jangan bagikan kredensial | Nomor akun, kata sandi, dan OTP tidak boleh dibagikan kepada siapapun — termasuk yang mengaku sebagai tim Daily Worker Hub. |
| Logout dari perangkat bersama | Jika login dari perangkat umum atau rental, pastikan logout setelah selesai. |
| Gunakan perangkat sendiri | Hindari login ke akun Daily Worker Hub di perangkat yang tidak Anda kuasai. |
Sebaiknya Dilakukan
| Praktik | Penjelasan |
|---|---|
| Ubah kata sandi secara berkala | Setiap 3-6 bulan adalah waktu yang tepat untuk memperbarui kata sandi. |
| Cek aktivitas login terakhir | Periksa secara rutin apakah ada login yang mencurigakan dari perangkat yang tidak Anda kenali. |
| Update aplikasi secara berkala | Selalu gunakan versi aplikasi terbaru untuk memastikan keamanan patch terbaru. |
| Hindari WiFi publik untuk login | WiFi publik meningkatkan risiko interception data. Gunakan data seluler atau WiFi privat yang aman. |
Peringatan: Jika Anda menduga akun Anda telah dikompromikan, segera ubah kata sandi dan hubungi tim support di support@dailyworkerhub.com.
Troubleshooting Registrasi
Masalah Umum dan Solusi
| Masalah | Kemungkinan Penyebab | Solusi yang Disarankan |
|---|---|---|
| Form tidak bisa di-submit | Field mandatory belum terisi lengkap | Periksa semua field bertanda asterisk (*) — pastikan semuanya terisi |
| Email sudah terdaftar | Email sudah pernah digunakan untuk akun lain | Gunakan email lain, atau coba login dengan email tersebut |
| Nomor telepon sudah terdaftar | Nomor sudah terhubung dengan akun lain | Hubungi support untuk recovery atau gunakan nomor lain |
| Kata sandi tidak sesuai format | Tidak memenuhi persyaratan keamanan | Gunakan minimal 8 karakter dengan huruf besar, huruf kecil, angka, dan simbol |
| Kode OTP tidak berfungsi | Salah input atau sudah expire | Minta kirim ulang OTP dan pastikan memasukkan kode terbaru |
| KTP tidak bisa diverifikasi | Foto tidak jelas atau data tidak terbaca | Upload ulang dengan foto yang lebih jelas, pastikan pencahayaan baik |
| Verifikasi bisnis ditolak | Dokumen tidak lengkap atau tidak valid | Cek email untuk alasan penolakan, lengkapi dokumen yang diminta |
| Tidak bisa login setelah registrasi | Belum verifikasi email atau OTP | Cek inbox untuk email verifikasi, atau gunakan opsi “Lupa Password” |
Hierarki Solusi Masalah
- Pertama — Coba solusi self-service (lupa password, kirim ulang OTP)
- Kedua — Cek FAQ di halaman help atau artikel troubleshooting
- Ketiga — Hubungi tim support via:
- Email: support@dailyworkerhub.com (respons 1x24 jam)
- Telegram: @DailyWorkerHubSupport (respons 1-4 jam)
Catatan: Saat menghubungi support, pastikan menyertakan screenshot error dan nomor akun Anda agar proses troubleshooting lebih cepat.
Langkah Berikutnya
| Setelah Registrasi | Worker | Employer |
|---|---|---|
| Berikutnya | Persiapan Dasar untuk memastikan semua siap | Deposit Saldo untuk mulai posting lowongan |
| Lalu | Cara Mencari Lowongan | Cara Posting Lowongan |
| Pelajari | Sistem Dana Jaminan untuk memahami pembayaran aman | Sistem Dana Jaminan untuk memahami deposit dan release dana |
Last updated on